Metodi di pagamento
1. Quali metodi di pagamento sono disponibili sul vostro sito?
Sul nostro e-commerce accettiamo diversi metodi di pagamento per garantire la massima comodità e sicurezza:
Carte di credito e debito: Visa, MasterCard, American Express
e altri metodi: Paypal, Applepay, V Pay, Googlepay.
2. È possibile utilizzare una carta prepagata?
Sì, le carte prepagate con il logo Visa, MasterCard o American Express sono accettate.
3. Come posso essere sicuro che il mio pagamento sia protetto?
Abbiamo implementato i più alti standard di sicurezza, come crittografia SSL e il protocollo PCI-DSS per proteggere ogni transazione. Inoltre, PayPal offre un ulteriore livello di sicurezza.
4. Posso pagare in contrassegno o bonifico bancario?
Al momento non offriamo il servizio di pagamento in contrassegno o bonifico bancario. Gli ordini devono essere completati con i metodi di pagamento disponibili.
5. È possibile dilazionare i pagamenti?
Sì, certo. Al momento offriamo la possibilità di dilazionare i pagamenti sul nostro e-commerce con metodo Paypal.
6. Perché il mio pagamento è stato rifiutato?
Se il pagamento è stato rifiutato, può essere per vari motivi:
- Fondi insufficienti sulla carta
- Carta scaduta o informazioni non corrette
- Restrizioni di sicurezza della banca (in tal caso, contattare la propria banca)
7. Posso ricevere una fattura per il mio acquisto?
Prima di aver completato il pagamento nella pagina checkout puoi richiedere la fattura mandando una mail a support@ttt-firenze.it scrivendo in oggetto: "Inviami la fattura", dovrete quindi inserire le informazioni necessarie. Successivamente alla conferma d'ordine via email, seguirà una nuova mail con l'emissione della fattura fiscale.