Expédition et livraison

L'expédition

Les frais de port en France sont gratuits pour les commandes supérieures à 70 €.

Vous pourrez vérifier l'état de votre envoi grâce aux références qui vous seront communiquées par e-mail en même temps que la notification d'expédition de la commande effectuée.

La livraison

La livraison s'effectuera via le service Fedex Priority. L'expédition sera effectuée dans les 2 jours ouvrables à compter de la date de la commande. Les commandes passées après 14h00 le vendredi seront prises en compte le lundi suivant. Les livraisons sont effectuées à l'adresse que vous avez indiquée et nous vous prions de bien vouloir spécifier un numéro de téléphone afin que le transporteur puisse vous contacter avant la livraison. Après deux tentatives de livraison infructueuses, la marchandise reste en dépôt et devra être retirée au dépôt du transporteur.

Colis endommagés

Nous apportons un grand soin à l'emballage de nos produits. Si au moment de la livraison le colis apparaît endommagé à l'extérieur ou cassé, nous vous prions d'apposer la mention suivante sur le bon de livraison avec votre signature et celle du transporteur : "J'accepte le colis (les colis) sous réserve de vérification car endommagé." Nous vous demandons de nous informer immédiatement de cette acceptation sous réserve. Si le transporteur refuse que vous apposiez la réserve de vérification, refusez immédiatement l'envoi. Dans ce cas également, nous vous prions de le notifier immédiatement au Service Client.